Nie, przeniesienie numeru do oferty na kartę jest bezpłatne. Będziesz jednak potrzebować nowej karty SIM od Orange. Dostaniesz ją bezpłatnie kurierem, gdy wybierzesz proces online. W Salonie Orange do przeniesienia numeru będziesz potrzebować karty SIM z dowolnego startera Orange na kartę. Możesz ją wziąć ze sobą, jeżeli masz lub kupisz ją w Salonie za 5 zł.

Online możesz wypełnić wniosek o przeniesienie numeru. Zrobisz to tutaj. Na podany przez Ciebie adres wyślemy kurierem nową kartę SIM oraz wniosek o przeniesienie numeru do podpisu – zazwyczaj trwa to ok. 2 dni. Następnie kontaktujemy się z Twoim dotychczasowym operatorem i jeżeli wszystkie dane się zgadzają, przenosimy numer zgodnie z terminem wskazanym przez Ciebie we wniosku.

To zależy czy przenosisz numer z oferty na kartę czy z abonamentu.

Jeżeli przenosisz numer z oferty na kartę w naszym Salonie, zwykle proces trwa 1 dzień. W innych kanałach – do 14 dni. We wniosku, który składasz, możesz też wybrać konkretną datę przeniesienia, maksymalnie do 120 dni naprzód.

Gdy przenosisz numer z oferty na abonament numer przeniesiemy:

• w dniu zakończenia umowy z obecnym operatorem, jeżeli masz umowę na czas określony,
• najczęściej w ciągu 30-60 dni, gdy masz umowę na czas nieokreślony (obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia).

Potrzebujesz dokument tożsamości oraz telefon z kartą SIM, którą chcesz przenieść. Ważne, aby Twoje dane (imię, nazwisko, PESEL lub nr dokumentu) zgadzały się z podanymi u poprzedniego operatora.

Tak, możesz przenieść numer z abonamentu na kartę. Wniosek o przeniesienie numeru możesz złożyć w dowolnym momencie. Przeniesienie będzie możliwe:

• w dniu zakończenia umowy z obecnym operatorem, jeżeli masz umowę na czas określony,
• najczęściej w ciągu 30-60 dni, gdy masz umowę na czas nieokreślony (obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia).

Przekażemy Ci datę przeniesienia numeru, jak tylko Twój dotychczasowy operator potwierdzi Twoje dane.
Numer przeniesiemy w nocy. Powiadomimy Cię, jak tylko to się stanie. Od tego momentu możesz już korzystać z usług Orange.

Twoje dane zostaną przeniesione wraz z numerem.

Tak, każdy operator musi zwrócić niewykorzystane środki z doładowań klientowi, który przenosi numer do nowego operatora. Wystarczy, że złożysz wniosek u swojego dotychczasowego operatora. Najczęściej jest to możliwe na infolinii w Salonie lub online. Na złożenie wniosku masz 6 miesięcy od momentu przeniesienia numeru. Środki trafią na podane przez Ciebie konto bankowe. Zwrot dotyczy klientów indywidualnych (zarejestrowanych na osobę prywatną, a nie na firmę).

Usługi dodatkowe takie jak pakiety minut czy GB nie przenoszą się razem z numerem. W Orange na kartę mamy dla Ciebie specjalną ofertę za przeniesienie numeru, którą łatwo włączysz SMS-em lub w aplikacji Mój Orange. Sprawdź tutaj.

Aby przenieść numer do Orange potrzebujesz nowej karty SIM. Otrzymasz ją od nas wraz z numerem tymczasowym. Dzięki temu od razu możesz zacząć korzystać z usług Orange.
Twój stary numer nadal będzie działał u poprzedniego operatora do momentu przeniesienia.
W dniu przeniesienia, zazwyczaj kilka minut po północy, numer tymczasowy automatycznie zastąpimy Twoim przenoszonym numerem.

Numer może przenieść tylko jego właściciel, czyli osoba, której dane zostały podane przy rejestracji numeru lub podpisywaniu umowy u poprzedniego operatora.