Biznesowa Komunikacja Orange
BKO to pakiet rozwiązań, które ułatwią komunikację zarówno Twoim klientom, jak i pracownikom
Czym jest BKO
Biznesowa Komunikacja Orange to nowoczesne rozwiązanie z zakresu zintegrowanej komunikacji. BKO łączy transmisję wideo i funkcje czatu z tradycyjnymi połączeniami głosowymi. Usługa obejmuje wszystkie najważniejsze funkcjonalności klasycznej centrali telefonicznej PABX, m.in.:
- IVR – system umożliwiający interaktywną obsługę osoby dzwoniącej przy wykorzystaniu zapowiedzi głosowych.
- Hunt Group – funkcja poszukiwania wolnego numeru w grupie wywołań.
Co daje nowoczesna centrala telefoniczna
- Informacja o dostępności – nie tracisz czasu na próby kontaktu ze współpracownikami, którzy są zajęci lub nieobecni.
- Transfer plików – pozwala na przesyłanie i udostępnianie dokumentów, w tym także pliku o dużym rozmiarze, których nie można przesłać mailem.
- Udostępnianie aplikacji lub pulpitu – ułatwia prowadzenie wirtualnych prezentacji, szkoleń i spotkań.
- Zarządzanie w chmurze – takie rozwiązanie eliminuje koszty związane ze stworzeniem specjalistycznej infrastruktury IP i zakupem oprogramowania. Pozwala na administrowanie oprogramowaniem przy minimalnych lub praktycznie zerowych wymogach w zakresie umiejętności informatycznych użytkownika.
- Elastyczność - usługa jest elastyczna i skalowalna, dzięki czemu klient może samodzielnie dopasować rozwiązanie do swoich potrzeb. Dzięki temu możliwe jest „skrojenie na miarę”, tj. maksymalne dostosowanie do wymagań użytkownika i ich aktualizowanie w czasie rzeczywistym.
- Komunikator – wszystkie usługi komunikacyjne mają jeden intuicyjny interfejs dostępny na wielu różnych urządzeniach. Umożliwia czat grupowy, czyli najszybszą wirtualną wymianę Informacji między pracownikami w czasie rzeczywistym. Obecnie jest to najpopularniejsza forma komunikacji wśród młodszego pokolenia.
- Wirtualizacja pracy w biurze i w terenie – możliwość korzystania z usług na urządzeniach mobilnych: tablecie, smartfonie, laptopie.
Dostępne warianty usługi BKO
Profil Start
PABX
Profil Light
Profil optimum
Zastanawiasz się czy jest to usługa dla Twojej firmy?
A może potrzebujesz porady?