Usługa realizowana jest przez ekspertów cyberbezpieczeństwa posiadających takie certyfikaty zawodowe jak CISA, CISM, CISSP czy ISO 27001 LA. Ich praca wspierana jest na bieżąco przez PM w zakresie takich zadań jak szacowanie pracochłonności, harmonogramowanie zadań, zapewnianie dostępności oraz potwierdzanie logistyki.
W przypadku gdy usługa wymaga osób posiadających szczególne kompetencje OPL zapewnia sobie prawo do korzystania z pomocy podwykonawców, zapewniając jednak stały nadzór nad jakością ich prac.