Security Operations Center – w skrócie SOC – to specjalna jednostka, która dzięki nowoczesnym technologiom oraz specjalistom działającym zgodnie z procedurami bezpieczeństwa pozwala szybko wykrywać zagrożenia płynące z sieci. Zespół operatorów Orange działa w formie Managed Services, czyli monitoruje w trybie 24/7/365 zdarzenia w systemach informatycznych klienta. Wykorzystuje do tego celu systemy klasy SIEM (Security Information and Event Management) czołowych na świecie producentów (HP ArcSight lub IBM QRadar). Oprogramowanie to oferuje całościowy wgląd w czasie rzeczywistym w to, co dzieje się w sieci. Systemy SIEM zapewniają jednoczesne zarządzanie incydentami bezpieczeństwa oraz informacjami na temat środowiska objętego monitoringiem informatycznym. Orange Polska ma unikalne na polskim rynku kompetencje oraz wiele przeprowadzonych wdrożeń SOC w firmach, wzbogaconych wiedzą i doświadczeniem zdobytymi w pracy z tą klasą rozwiązań. W strukturach firmy działa zespół ds. cyberbezpieczeństwa CERT Orange Polska, który ma certyfikację Trusted Introducer i jest członkiem międzynarodowej organizacji – FIRST.