klient zawsze się dodzwoni
klient zawsze dodzwoni się do pracownika firmy
W każdej firmie jest grupa pracowników, którzy zawsze powinni być gotowi odebrać telefon. Klient, gdy nie dodzwoni się po wybraniu numeru, może skierować się do konkurencji. Integracja telefonii stacjonarnej i komórkowej sprawi, że nasi pracownicy będą zawsze dostępni.