Rzeczywistość rozszerzona, czyli ochrona prywatności w aplikacjach AR

Rzeczywistość rozszerzona (AR) to technologia, która diametralnie zmienia sposób, w jaki postrzegamy otaczający nas świat. Jednak wraz z jej rosnącą popularnością pojawia się coraz więcej wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa i ochrony prywatności użytkowników. Z tego artykułu dowiesz się, jak świadomie i bezpiecznie korzystać z technologii AR.

Czym jest rozszerzona rzeczywistość?

Zanim przejdziemy do kluczowej kwestii, jaką jest ochrona prywatności w aplikacjach AR, warto pochylić się nad znaczeniem skrótu AR. To nic innego jak rozszerzona rzeczywistość (ang. augmented reality) – czyli technologia, która łączy świat rzeczywisty z elementami wirtualnymi. Pierwotnie z potencjału AR korzystały głównie siły powietrze różnych krajów i NASA. Z czasem technologia ta stała się jednak dostępna dla każdego.

Dzięki aplikacjom AR użytkownicy mogą wchodzić w interakcje z cyfrowymi awatarami. Daje to nieograniczone możliwości nie tylko w sferze rozrywki, ale także w zastosowaniach praktycznych takich jak edukacja czy praca.

Aplikacje AR mogą stymulować kreatywność poprzez umożliwianie tworzenia własnych treści i doświadczeń w rozszerzonej rzeczywistości, a także współpracy z innymi użytkownikami w czasie rzeczywistym (grywalizacja).

Co więcej, aplikacje AR zapewniają dostęp do ogromnych zasobów danych. Pozwala dzięki temu łatwiej i szybciej przyswajać wiedzę, a także doskonalić swoje umiejętności w wielu dziedzinach. Do ich obsługi w celach rozrywkowych w zupełności wystarczy zwykły smartfon. Organizacje chcące jednak wykorzystać pełny potencjał tej technologii (szczególnie biznesowy) potrzebują specjalnych urządzeń takich jak gogle czy kaski AR.

Korzyści biznesowe wdrożenia technologii AR

Technologia AR otwiera przed organizacjami z różnych branż wiele możliwości zarówno w zakresie interakcji z klientami, jak i optymalizacji wewnętrznych procesów. To narzędzie, które może przynosić znaczne korzyści biznesowe, jeśli jest wdrożone i wykorzystane w odpowiedni sposób. Poniżej znajdziesz niektóre z nich.

• Zwiększone zaangażowanie klientów – rozszerzona rzeczywistość umożliwia tworzenie interaktywnych i atrakcyjnych form prezentacji produktów. W branży modowej i odzieżowej AR pozwala m.in. na wirtualną przymiarkę ubrań lub akcesoriów, dzięki czemu konsumenci mogą szybciej podjąć decyzję dotyczącą zakupu.
• Szkolenia pracowników – organizacje mogą wykorzystywać AR do tworzenia symulacji i udostępniania instrukcji wizualnych. To pomaga w efektywnym przekazywaniu wiedzy oraz w podnoszeniu umiejętności personelu.
• Wizualizacja projektów i projektowanie prototypów – AR pozwala na przedstawienie trójwymiarowych modeli produktów, mebli, a nawet budynków, zanim zostaną stworzone. Dla firm zajmujących się architekturą jest to nieoceniona możliwość prezentacji swoich pomysłów klientom oraz udoskonalania projektów.
• Analiza danych i monitorowanie – AR może dostarczać firmom danych w czasie rzeczywistym na temat zachowań użytkowników aplikacji. To pozwala na lepsze zrozumienie preferencji klientów i dostosowywanie oferty do ich potrzeb.
• Konkurencyjność – organizacje wykorzystujące rozszerzoną rzeczywistość w swoich działaniach operacyjnych budują wizerunek nowoczesnych i innowacyjnych. To z kolei może przyciągać nowych klientów, ale także inwestorów.

Bezpieczeństwo i ochrona prywatności w aplikacjach AR

Wraz z dynamicznym rozwojem technologii AR pojawiają się nowe wyzwania dotyczące bezpieczeństwa i ochrony prywatności w sieci. Oto kilka kluczowych kwestii, na które w tym kontekście warto zwrócić uwagę.

Dostęp do danych osobowych

Jednym z głównych wyzwań związanych z ochroną prywatności w AR jest kontrola nad danymi osobowymi. Aplikacje AR często wymagają dostępu do różnych zasobów sprzętowych, takich jak GPS, kamera czy mikrofon. Warto zatem zawsze sprawdzać, jakie uprawnienia są wymagane przez daną aplikację i zastanowić się, czy jej dostęp do nich jest uzasadniony.

Śledzenie i monitorowanie

Aplikacje AR mogą śledzić nasze ruchy i zachowanie w rzeczywistym środowisku. Może rodzić to poważne obawy dotyczące prywatności – zwłaszcza jeśli te dane są gromadzone i wykorzystywane w sposób naruszający bezpieczeństwo. W związku z tym warto wcześniej dokładnie zapoznać się z polityką prywatności aplikacji.

Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem

Ważne jest, aby zabezpieczyć aplikacje AR przed nieautoryzowanym dostępem. Stosuj silne hasła i korzystaj z funkcji biometrycznych, takich jak rozpoznawanie twarzy lub czytnik odcisków palców (jeśli są dostępne).

Aktualizacje i łatki bezpieczeństwa

Zawsze należy dbać o regularne aktualizacje oprogramowania swoich urządzeń oraz aplikacji AR. Deweloperzy często wprowadzają poprawki bezpieczeństwa, które zabezpieczają przed potencjalnymi zagrożeniami, takimi jak ataki cybernetyczne czy naruszenia prywatności użytkowników.

Rozwaga to podstawa

Wyciek danych i naruszenie prywatności to niejedyne potencjalne zagrożenia związane z tą technologią. Używanie aplikacji AR – zwłaszcza w celach rozrywkowych – może odwracać naszą uwagę od tego, co dzieje się wokół. Należy zawsze być rozważnym i świadomym swojego otoczenia, a tym samym unikać używania urządzeń oraz aplikacji AR w miejscach niebezpiecznych, takich jak drogi, tory i przejazdy kolejowe czy place budowy.

Orange wspiera bezpieczeństwo i prywatność w aplikacjach AR

Rzeczywistość rozszerzona niesie ze sobą wiele korzyści, takich jak zwiększenie produktywności, poprawa komunikacji i współpracy czy tworzenie nowych doświadczeń dla klientów. Jednak AR rodzi też pewne obawy związane z prywatnością i bezpieczeństwem danych osobowych. Dlatego ważne jest, aby zadbać o skuteczne zabezpieczenie nie tylko aplikacji AR, ale także całej infrastruktury IT.

Pomogą w tym rozwiązania SOC (Security Operations Center) od Orange opracowane specjalnie z myślą o klientach biznesowych. To zestaw zaawansowanych narzędzi analitycznych i algorytmów sztucznej inteligencji, które wykrywają i zapobiegają zagrożeniom w czasie rzeczywistym (24/7/365), a także zapewniają zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, m.in. RODO.