Firmy informatyczne też potrzebują wsparcia IT!
Małe i średnie firmy potrzebują do rozwoju nowych technologii. To truizm – jednak wyszukiwanie, zakup i wdrożenia nowoczesnych rozwiązań IT dla firm utrudnia brak czasu i środków oraz niedobór profesjonalnej kadry i szkoleń. W tej sytuacji pierwszą linią wsparcia są lokalne firmy informatyczne – zazwyczaj kompetentne, choć najczęściej z ograniczonym dostępem do najnowszych technologii i najlepszych warunków zakupowych.
Cyfryzacja firm z sektora MŚP wciąż nie na zadowalającym poziomie
Polska może pochwalić się jedną z najdynamiczniej rozwijających się gospodarek w Unii Europejskiej. Agencja S&P Global Ratings podwyższyła prognozę wzrostu PKB Polski w 2021 r. do 4,5 proc. z 3,4 proc., a na 2022 r. do 5,4 proc. z 4,4 proc. Z raportu S&P wynika, że konsumpcja okazała się odporna na lockdowny i powinna przyspieszyć w kolejnych miesiącach wraz z poprawą sytuacji pandemicznej.
Spodziewamy się, że fundusze UE zaczną wspierać wzrost od II połowy bieżącego roku, a w jeszcze mocniejszym stopniu w 2022 r. – napisano w raporcie z 25 czerwca.
Szczególną rolę odgrywają małe i średnie przedsiębiorstwa, które stanowią ważny filar gospodarki nie tylko polskiej, ale również europejskiej. Stanowią one 99,8 proc. wszystkich przedsiębiorstw w Polsce i wytwarzają prawie co drugą złotówkę w polskim PKB (49,1 proc.). W skali unijnej MŚP generują nawet ponad połowę PKB (58 proc.).
Niestety inną cechą rodzimego rynku jest niski poziom cyfryzacji firm z sektora MŚP, a także wyjątkowo niski poziom inwestycji, których stopa wynosi jedynie 20%.
Jeszcze nie cyfrowe, ale już doceniające usługi informatyczne dla firm
Choć polskie przedsiębiorstwa z sektora MŚP nie są jeszcze cyfrowe, powoli dostrzegają biznesowy potencjał tkwiący w korzystaniu z rozwiązań IT dla firm.
Jednak pomimo rosnącej świadomości znaczenia usług IT jako ważnego motoru wzrostu, firmy z tego sektora nie są w stanie przeznaczyć na większych środków na rozwój technologiczny. W konsekwencji zakupy sprzętu często mają przypadkowy charakter – w marketach z elektroniką i na portalach aukcyjnych. Bardziej zaawansowane rozwiązania informatyczne dla firm jak choćby chmura pozostają często poza zasięgiem.
Łatwiejsza cyfryzacja firm z większych miast
Polskie firmy cyfrowe działają przede wszystkim w przemyśle, sektorze usług profesjonalnych, a także w branży naukowej i technicznej. Główną cechą liderów cyfryzacji firm jest wyższe wykształcenie menedżerów i właścicieli zarządzających przedsiębiorstwami. Nie bez znaczenia jest również lokalizacja firmy. Przedsiębiorstwa mieszczące się w metropoliach i miastach średniej wielkości częściej korzystają z nowoczesnych technologii, niż firmy mające siedzibę w małych miejscowościach. Co ciekawe, inwestycje w rozwój technologiczny pozwalają znacząco niwelować różnice wynikające z lokalizacji firmy.
Technologiczny patent na rozwój firmy
Podczas gdy obecnie przedsiębiorcy borykają się z bardzo prozaicznymi problemami związanymi z działaniem systemu, drukarki czy sieci, dzięki wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań z zakresu usług IT, mogą znacznie usprawnić działanie swojej firmy.
Przewaga cyfryzacji firm ujawniła się szczególnie w czasie pandemii. Restauracje, które miały np. wirtualną centralkę z możliwością kolejkowania połączeń, nie traciły klientów składających zamówienia. Firmy usługowe, które w porę zdecydowały się na serwer w chmurze, mogły sprawnie i bezpiecznie wymieniać dane podczas pracy zdalnej. Podobnie gabinet stomatologiczny korzystający z rozwiązań informatycznych dla firm takich jak chmura i system automatycznych powiadomień o wizycie, unika „pustych przebiegów” w sytuacji, gdy pacjent nie może się pojawić w gabinecie.
Tu jednak potrzebne jest dobre wsparcie IT dla firm. Paradoksalnie w każdej gminie działa firma informatyczna, jednak wiele spośród nich również ma podobne problemy z dostępem do zaawansowanych rozwiązań IT. Kółko się zamyka? Niekoniecznie!
Program wsparcia IT dla firm Master IT lekarstwem na imposibilizim
Jeśli jest potrzeba – znajdzie się rozwiązanie. Orange Polska uważnie obserwuje rynek i rozumie dylematy przedsiębiorców, starając się je zaspokajać. Dziś to już nie jest kwestia tylko i wyłącznie sprzętu oraz oprogramowania. To kwestia lepszej organizacji pracy i zastosowania właściwych rozwiązań informatycznych dla firm.
W ofercie operatora znajdziemy usługi informatyczne dla firmy praktycznie każdej wielkości – wszystko, co jest niezbędne do prowadzenia cyfrowego biura. Od sprzętu, aż po elementy komunikacji zwiększające efektywność pracy i jej bezpieczeństwo. Zestawienie potrzeb małego i średniego biznesu z możliwością ich zaspokojenia przez Orange legło u podstaw programu wsparcia IT dla firm: Master IT.
Kto to ogarnie? Czyli wsparcie IT dla firm… IT
Program wsparcia IT, czyli Master IT jest skierowany do przedsiębiorców, którzy sprzedają produkty informatyczne lub świadczą usługi IT. Orange Polska zdaje sobie sprawę, że to lokalne firmy informatyczne są najbliżej małego biznesu i rozumieją jego potrzeby, a co ważne, są elastyczne i są w stanie zaspokoić potrzeby.
Właśnie dzięki takim firmom informatycznym klienci końcowi będą lepiej obsłużeni w każdym aspekcie związanym ze wsparciem technologicznym biznesu. Z drugiej zaś strony lokalny „Master IT” poszerzy swoją ofertę i będzie miał możliwość dodatkowego zarobku.
Firma Orange Polska głęboko wierzy, że to właśnie lokalne firmy informatyczne są w stanie wykorzystać w pełni jej potencjał oferty wsparcia IT z korzyścią dla swoich klientów. Współpraca z Orange to szansa na lepszą obsługę, a z drugiej strony: to możliwości i nowe kompetencje pomagające konkurować z sieciami z elektroniką, które często są – z konieczności – miejscem zakupu sprzętu.
W stosunku do zabieganego sprzedawcy w markecie Master IT ma daleko większą wiedzę i możliwości dobrania właściwych rozwiązań, począwszy od sprzętu po np. wirtualne centralki. Gwarantuje to dobra znajomość rynku, klientów i ich autentycznych potrzeb.
Jak podkreśla dyrektor Andrzej Różański:
– Celem programu Master IT jest podniesienie efektywności i bezpieczeństwa prowadzenia biznesu, ale do tego potrzebujemy Partnera znającego lokalny rynek i jego potrzeby. Nasza oferta wsparcia IT dla firm poszerza możliwości lokalnych przedsiębiorstw informatycznych, dając jednocześnie dostęp do najnowszych technologii nawet małym firmom. Dzięki współpracy z Orange lokalny specjalista zyska dostęp do oferty wynajmu lub zakupu wyposażenia: laptopów, serwerów, sprzętu sieciowego oraz usług platformowych takich jak wirtualna centralka czy dysk w chmurze. A wszystko może połączyć bezpiecznym dostępem do internetu – łączem stacjonarnym lub mobilnym.
Wsparcie informatyczne to zauważalne oszczędności dla firm IT
Orange Polska zdaje sobie sprawę, że to właśnie lokalne firmy informatyczne cieszą się największym zaufaniem swoich klientów i mają największe możliwości zaspokojenia ich potrzeb. W tej symbiozie Master IT jest „projektantem i budowniczym”, który dzięki rozwiązaniom informatycznym dla firm IT będącym w puli Orange jest w stanie zaspokoić potrzeby i zaprojektować efektywne cyfrowe biuro.
Dla odbiorców końcowych to oczywista optymalizacja kosztów, gdyż pozwala na istotne oszczędności wynikające z zamiany jednorazowych wysokich kosztów inwestycyjnych na miesięczny abonament. Tym samym nawet niewielka firma informatyczna zyska unikalne usługi dające dostęp do drogich technologii. Rolą Mastera IT jest dopasowanie poziomu opieki informatycznej do potrzeb konkretnego przedsiębiorcy, co jest właśnie szansą na technologiczny rozwój firmy.
Nie tylko pieniądze, czyli pozostałe korzyści płynące z outsourcing IT dla firm informatycznych
Lokalna firma informatyczna zyskuje dostęp zarówno do sprzętu, jak i najnowszych technologii IT oraz usług. Podnosi swoje kwalifikacje oraz kompetencje poprzez szkolenia i wsparcie IT inżynierów Orange, a także ma możliwość oferowania swoim klientom atrakcyjnego abonamentowego modelu finansowania.
Co najważniejsze, przedsiębiorca decydujący się na wsparcie informatyczne zachowuje swoją tożsamość i niezależność – dodatkowo zarabiając na marży ze sprzedaży sprzętu dostarczanego przez Orange, prowizji od skutecznie pozyskanych kontraktów oraz zarządzaniu rozwiązaniami Orange i ich serwisowaniu. A to nie wszystko. Dzięki współpracy firma informatyczna zyska możliwość poszerzenia zasięgu działania i udziału w kampaniach sprzedażowych prowadzonych wspólnie z Orange.