centralka

  • WCO, czyli Wirtualna Centralka Orange – profesjonalne narzędzie dla każdego przedsiębiorstwa

    WCO, czyli Wirtualna Centralka Orange – profesjonalne narzędzie dla każdego przedsiębiorstwa
    WCO, czyli Wirtualna Centralka Orange – profesjonalne narzędzie dla każdego przedsiębiorstwa
    Komunikacja 19 marca 2025

    Komunikacja

    Szybki i efektywny kontakt telefoniczny z firmą buduje zaufanie i lojalność klientów, co z kolei zwiększa sprzedaż. Jak uzyskać takie […]

  • Nowoczesna centrala telefoniczna – klucz do efektywnej komunikacji biznesowej

    Nowoczesna centrala telefoniczna – klucz do efektywnej komunikacji biznesowej
    Nowoczesna centrala telefoniczna – klucz do efektywnej komunikacji biznesowej
    Firma online 5 marca 2025

    Firma online

    Komunikacja w firmach wymaga dostosowania narzędzi do zmieniających się potrzeb biznesowych. W tym kontekście ważne stają się centrale telefoniczne. Dlaczego? […]

  • Telefoniczna obsługa klienta – na czym polega?

    Telefoniczna obsługa klienta – na czym polega?
    Telefoniczna obsługa klienta – na czym polega?
    Komunikacja 2 stycznia 2024

    Komunikacja

    Każdego dnia na całym świecie wykonuje się miliony połączeń z biurem obsługi klienta. Sposób, w jaki te rozmowy są prowadzone, […]

  • Dobra organizacja biura dla maksymalnej produktywności

    Dobra organizacja biura dla maksymalnej produktywności
    Dobra organizacja biura dla maksymalnej produktywności
    Firma online 1 grudnia 2023

    Firma online

    Według agencji Eurostat przeciętna długość życia zawodowego Polaków wynosi 34 lata i 3 miesiące, czyli jedną trzecią życia. Nic więc […]

  • Praca bez wychodzenia z domu? Oto cyfrowe biuro.

    Praca bez wychodzenia z domu? Oto cyfrowe biuro.
    Praca bez wychodzenia z domu? Oto cyfrowe biuro.
    Firma online 25 stycznia 2023

    Firma online

    Choć określenie „praca zdalna” może kojarzyć się z korporacjami zatrudniającymi dziesiątki czy setki pracowników, obecnie odnosi się ono niemal do […]

  • IVR, coś więcej niż automatyczna sekretarka w firmie – infografika

    IVR, coś więcej niż automatyczna sekretarka w firmie – infografika
    IVR, coś więcej niż automatyczna sekretarka w firmie – infografika
    Komunikacja 10 grudnia 2022

    Komunikacja

    Jeśli kiedykolwiek dzwoniąc na firmowy numer telefonu, otrzymałeś interaktywną odpowiedź, proszącą Cię o naciśnięcie wybranego klawisza, miałeś do czynienia z […]

  • Wizerunek firmy, wygraj z konkurencją

    Wizerunek firmy, wygraj z konkurencją
    Wizerunek firmy, wygraj z konkurencją
    Komunikacja 20 października 2022

    Komunikacja

    Jak Cię widzą i słyszą, tak Cię piszą. Dotyczy to nie tylko osób prywatnych, ale i firm. Dziś jednak na […]

  • Jak dział obsługi klienta wpływa na wizerunek firmy

    Jak dział obsługi klienta wpływa na wizerunek firmy
    Jak dział obsługi klienta wpływa na wizerunek firmy
    Komunikacja 4 października 2022

    Komunikacja

    Kwestie związane z kreowaniem wizerunku firmy bywają niedoceniane, zwłaszcza przez mniejszych przedsiębiorców. Z jednej strony to zrozumiałe – im mniej […]

  • Ile kosztuje usługa call center? Mniej, niż myślisz

    Ile kosztuje usługa call center? Mniej, niż myślisz
    Ile kosztuje usługa call center? Mniej, niż myślisz
    Komunikacja 20 września 2022

    Komunikacja

    Jak sprawić, by firmowe połączenia trafiały do odpowiedniej osoby lub działu? Jak zapanować nad obsługą procesów bez konieczności inwestycji w […]