Komunikacja w firmie
-
Digital Humans, czyli nowe oblicze obsługi klienta
Digital Humans, czyli nowe oblicze obsługi klienta
Firma online 27 czerwca 2023Firma online
Cyfrowi ludzie, kiedyś uważani za futurystyczną wizję rodem z fantastyki naukowej, teraz stają się rzeczywistością. Pozwalają dowiedzieć się więcej o […]
Buduj relacje z klientem na lata, czyli 10 reguł dobrej komunikacji
Buduj relacje z klientem na lata, czyli 10 reguł dobrej komunikacji
Komunikacja 9 grudnia 2022Komunikacja
Dobra obsługa klienta sprzyja budowaniu trwałych relacji opartych na zaufaniu. Choć często kupujący zgłaszają drobne problemy, których rozwiązania mógłby łatwo […]
Efektywna obsługa klienta. Czego oczekują odbiorcy?
Efektywna obsługa klienta. Czego oczekują odbiorcy?
Komunikacja 2 listopada 2022Komunikacja
Współczesny konsument, podobnie jak nowoczesny pracownik, ma określone preferencje dotyczące sposobów komunikacji. Rolą firmy jest dopasowanie do nich posiadanych narzędzi […]
Jak sprawić, by wrócił – 7 reguł kontaktu z klientem
Jak sprawić, by wrócił – 7 reguł kontaktu z klientem
Komunikacja 24 sierpnia 2022Komunikacja
W dobie mediów społecznościowych nie ma miejsca na zaniedbania w zakresie obsługi klienta. W internecie nic nie ginie i negatywne […]