Informacja prawna: Informacje w tym artykule były aktualne w czasie, gdy go publikowaliśmy. Od tego czasu nasza oferta, ceny czy dostępność produktów mogły ulec zmianie. Artykuł może posłużyć Ci, żeby sprawdzić historyczne informacje o naszych usługach i produktach. Jeśli potrzebujesz aktualnych informacji o naszej ofercie, wejdź na orange.pl lub odwiedź nas w salonach Orange.
4 sposoby na poprawienie zasięgu w telefonie i lepszą jakość rozmów
Brak zasięgu w telefonie lub problemy z jakością sieci potrafią być uciążliwe i irytujące. Zazwyczaj objawiają się wolniejszym działaniem mobilnego internetu, ale w skrajnych przypadkach mogą wręcz uniemożliwić rozmowę telefoniczną.
Chociaż w Orange Polska systematycznie rozwijamy sieć mobilną m.in. przez stawianie nowych stacji bazowych lub dokładnie pasm 4G LTE na istniejących stacjach, na mapie Polski wciąż są takie miejsca, gdzie zasięg jest słaby lub po prostu go nie ma (np. tereny zalesione).
Trudności z dostępem do sieci i brakiem zasięgu w telefonie np. w domu mogą wynikać z różnych czynników, np. ukształtowania terenu czy też odległości od nadajnika.
Jak poprawić zasięg w telefonie?
Oto cztery wskazówki, dzięki którym możesz bardziej komfortowo korzystać ze swojego smartfona.
1. Sprawdź, czy korzystasz z karty SIM 4G LTE
Kartę SIM możemy porównać do klucza, natomiast sieć do zamka. Jeżeli nasza karta jest stara i umożliwia tylko dostęp do sieci 2G lub 3G, z jej pomocą nie otworzymy sieci 4G LTE i 5G.
Problem ten wcale nie jest rzadki, bo wiele tysięcy klientów Orange ma stare karty SIM 2G/3G włożone do nowych modeli telefonów telefonów.
Przez to osoby te nie mogą korzystać z technologii VoLTE (poniżej szerzej ją opisujemy), która zapewnia lepszą jakość rozmów. Nie mogą też połączyć się z szybkim internetem mobilnym, oglądając np. Netflix.
Starą kartę SIM można bezpłatnie wymienić na nową z 4G LTE w każdym salonie Orange. Jak sprawdzisz, czy musisz wymienić kartę SIM?
- Wyślij SMS o treści KARTA pod numer 80233.
- Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.
- Udaj się do salonu Orange.
Jest to szczególnie ważne w kontekście wyłączania sieci 3G w Polsce >>
2. Korzystaj z telefonów wspierających nowe technologie
Telefony, z których korzystamy, mają ogromny wpływ na odczuwanie jakości sieci.
Z jednej strony bowiem operator dostarcza sygnał sieci mobilnej, z drugiej strony nasze urządzenie musi być „gotowe”, aby w pełni wykorzystać ten sygnał. Pozwalają na to urządzenia wspierające następujące funkcjonalności:
-
Wi-Fi Calling
Usługa ta jest remedium na brak zasięgu w telefonie. Jeśli korzystasz w domu z sieci Wi-Fi dowolnego operatora i masz do niej podłączony smartfon, możesz w łatwy sposób prowadzić rozmowy za pośrednictwem domowego internetu, a nie sieci komórkowej ze słabym zasięgiem.
Korzystanie z Wi-Fi Calling w Orange kosztuje dokładnie tyle samo, ile połączenie w posiadanym planie taryfowym. Poprzez Wi-Fi można także wysyłać SMS-y (dzięki usłudze SMS w Wi-Fi Calling).
Dowiedz się więcej o Wi-Fi Calling >>
-
VoLTE
Pozwala prowadzić rozmowy w bardzo dobrej jakości z użyciem sieci 4G LTE. Dzięki VoLTE połączysz się szybciej z wybranym numerem i jednocześnie skorzystasz z internetu mobilnego.
Jak już wspomnieliśmy, ta funkcja jest szczególnie ważna w związku z planami wyłączenia sieci 3G w latach 2024-2025.
Po wyłączeniu 3G wszystkie telefony, które nie obsługują VoLTE, będą się łączyć tylko z siecią 2G. W związku z tym ich użytkownicy mogą odczuć trudności z połączeniami i brak zasięgu internetu mobilnego.
Czy wiesz, że wszystkie modele telefonów, które znajdziesz w naszym sklepie, są gotowe do obsługi VoLTE? Są to liczne modele popularnych producentów, np. Samsung, Apple, Xiaomi czy realme.
-
5G
Tylko telefony 5G mogą się połączyć z najlepszą siecią 5G i korzystać z najszybszego internetu mobilnego dostępnego obecnie na rynku.
Każda z tych funkcjonalności pomaga wzmocnić sygnał w telefonie. Warto też pamiętać, że pochodzenie telefonu ma znaczenie. Z siecią Orange najlepiej współpracują urządzenia kupione w Orange. Dzieje się tak dlatego, że każdorazowo wprowadzając telefon do oferty, testujemy go razem z producentem i maksymalnie dostosowujemy do parametrów naszej sieci.
Chcesz wymienić telefon na nowy? W naszej ofercie znajdziesz wiele świetnych smartfonów. Możesz je kupić z abonamentem lub bez – także na raty 0%!
Sprawdź ofertę na Samsung Galaxy A55
3. Automatyczny wybór sieci to jest to
Jeśli masz kartę SIM 4G LTE, ale odczuwasz problem z brakiem zasięgu w telefonie, w ustawieniach urządzenia wybierz opcję automatycznego łączenia się telefonu z siecią 2G, 3G lub 4G LTE (i 5G, jeśli Twój smartfon obsługuje tę sieć). Wtedy sieć i telefon „zadecydują” o najlepszym ustawieniu w danej chwili.
Możesz też skorzystać z ustawień ręcznych i wybrać tę sieć, która zapewnia Ci najlepsze połączenie w wybranym miejscu. W tym przypadku należy jednak pamiętać, że jeżeli na chwilę stracisz zasięg ręcznie wybranej sieci, szybciej odczujesz tego skutki.
4. Stwórz mapę zasięgu w domu lub w mieszkaniu
Zdarza się, że w domu lub mieszkaniu są miejsca, gdzie telefon gubi zasięg. W innych z kolei jest wyraźnie lepszy niż w innych, np. bez problemu możesz korzystać z sieci w kuchni, ale w pokoju masz z tym problemy.
Warto więc stworzyć wirtualną mapę swojego domu i za każdym razem, gdy trzeba będzie przeprowadzić ważną rozmowę, upewnić się, że stoi się we właściwym punkcie. Tymi wskazówkami możesz się też w razie potrzeby podzielić z gośćmi.
Do stworzenia takiej mapy możesz wykorzystać specjalne aplikacje, które z dużą dokładnością mierzą siłę sygnału. Dzięki nim można precyzyjnie sprawdzić, gdzie zasięg w mieszkaniu jest najlepszy.
Przeczytaj też: Sprawdź, jak przyspieszyć internet w telefonie >>