Informacja prawna: Informacje w tym artykule były aktualne w czasie, gdy go publikowaliśmy. Od tego czasu nasza oferta, ceny czy dostępność produktów mogły ulec zmianie. Artykuł może posłużyć Ci, żeby sprawdzić historyczne informacje o naszych usługach i produktach. Jeśli potrzebujesz aktualnych informacji o naszej ofercie, wejdź na orange.pl lub odwiedź nas w salonach Orange.
Jak szybko skorzystać z pomocy sprawdzonych fachowców i usług serwisowych?
Cieknący odpływ? Zablokowany zamek w drzwiach? Przegrzewający się laptop? Awaria instalacji elektrycznej? Gdzie znaleźć specjalistyczną pomoc? Jeśli korzystasz z oferty Orange Energia, fachowiec przyjedzie do Ciebie w ciągu 24 godzin.
Awarie mają to do siebie, że zdarzają się w najmniej odpowiednim momencie. Niestety samodzielne znalezienie wykwalifikowanego fachowca, który podejmie się naprawy, nierzadko jest sporym wyzwaniem – zwłaszcza w weekendy czy inne dni wolne od pracy.
Czas oczekiwania na pomoc specjalisty może wynieść nawet kilka dni – w przypadku niedomykającego się okna czy zepsutego zamka w drzwiach wejściowych to o wiele za długo.
A ile trzeba zapłacić za usługi fachowca znalezionego np. w internecie? Według danych zebranych przez Allianz Polska średni koszt usługi hydraulika to aż 300 zł, z kolei średni koszt naprawy pralki czy lodówki to 170 zł.
Na szczęście klienci Orange Energia w pakiecie z energią elektryczną otrzymują możliwość skorzystania z błyskawicznej pomocy fachowców.
Oferowane przez Orange Energia usługi serwisowe to bardzo duże ułatwienie dla wszystkich osób, które w natłoku codziennych obowiązków nie mają czasu samodzielnie zająć się znalezieniem specjalisty, który uporałby się z usterką, oraz poszukują korzystnych finansowo rozwiązań.
Do Orange Energia możesz dołączyć w każdej chwili. Co ważne – zmiana sprzedawcy energii nie wymaga modyfikacji instalacji elektrycznej w Twoim mieszkaniu czy domu.
Przeczytaj też: Jak zmienić sprzedawcę prądu? To prostsze, niż myślisz >>
Orange Energia – jak działają usługi serwisowe?
Jeżeli korzystasz z energii elektrycznej w Orange, możesz poprosić o bezpłatne wsparcie:
- elektryka,
- hydraulika,
- ślusarza,
- szklarza,
- technika urządzeń gazowych,
- dekarza,
- serwisanta sprzętu AGD, RTV oraz PC.
Gdy zdarzy się awaria, możesz zgłosić ją za pośrednictwem całodobowej infolinii Allianz Polska – towarzystwo współpracuje z Orange Energia i świadczy usługę assistance domowe. W ciągu godziny otrzymasz informację zwrotną o możliwym terminie wizyty fachowca. Co ważne zjawi się on u Ciebie w domu w ciągu 24 godzin. Wyjątek stanowią awarie sprzętu AGD, RTV i PC – w tym przypadku serwisant pojawi się u Ciebie w ciągu 72 godzin.