Twardy reset telefonu – kiedy jest potrzebny i jak go zrobić?

Twardy reset telefonu może oznaczać przywrócenie ustawień fabrycznych z zachowaniem danych w urządzeniu lub zupełne wymazanie zawartości pamięci i konfiguracji. Wykonuje się go zwykle w następujących przypadkach: gdy smartfon przestaje działać poprawnie lub znacząco obniżyła się jego wydajność, a także kiedy zamierzamy go odsprzedać lub przekazać komuś innemu. Jak zrobić twardy reset telefonu? Czy na pewno jest potrzebny? Dowiecie się z naszego artykułu.

Co to jest twardy reset telefonu?

Pełny twardy reset telefonu (określany też jako hard reset telefonu) to ostateczność. Zwykle wiąże się z utratą wszystkich danych ze smartfona, dlatego należy pamiętać przed jego wykonaniem o konieczności posiadania kopii zapasowej (backupu) zawartości urządzenia – w pliku na dysku komputera czy w chmurze.

Przeczytaj też: Jak przenosić kontakty, SMS-y, zdjęcia i inne ważne dane na nowy telefon?

Warto rozważyć twardy reset telefonu, jeśli widzimy że nasz smartfon działa nieprawidłowo lub znacznie wolniej, niż do tej pory – często wyświetlają się komunikaty o błędach, przestają działać podstawowe funkcje lub urządzenie regularnie się zawiesza. Przyczyną może być nadmiar aplikacji i zbędnych plików czy zainfekowanie systemu złośliwym oprogramowaniem.

Pierwszym krokiem powinien być miękki reset telefonu, czyli po prostu jego wyłączenie i włączenie. Pamięć operacyjna zostanie wtedy oczyszczona i być może to wystarczy do przywrócenia prawidłowego funkcjonowania smartfona.

Przeczytaj też: Miękki reset — kiedy i jak go wykonać? 

Gdy to nie pomoże, zanim postanowimy oddać smartfon do serwisu, trzeba zrobić twardy reset telefonu. Dzięki temu urządzenie przywrócimy do stanu fabrycznego — jeśli zacznie działać poprawnie, oznaczać to będzie że usterka dotyczyła oprogramowania. Jeśli jednak nadal będą się pojawiały problemy z pracą telefonu, wtedy pozostaje powierzenie go specjaliście lub zakup nowego smartfona.

Przeczytaj też: Telefon się nagrzewa – dowiedz się, czy jest to groźne zjawisko

Twardy reset telefonu wykonujemy również, gdy zamierzamy go sprzedać lub oddać innej osobie. Dzięki temu nasze dane (w tym hasła i wiadomości) nie wpadną w niepowołane ręce, a nowy właściciel/ka będzie mógł/a swobodnie korzystać z przekazanego urządzenia.

Jak zrobić twardy reset telefonu?

Twardego resetu możemy dokonać samodzielnie w każdym współczesnym smartfonie czy tablecie, zarówno z systemem Android, jak i iOS. Funkcję tę znajdziemy w ustawieniach urządzenia, a gdy ją wybierzemy, pojawi się szereg komunikatów, w których będziemy musieli potwierdzić, że na pewno chcemy usunąć dane lub tylko dotychczasową konfigurację, a następnie przywrócić stan fabryczny.

Przeczytaj też: iOS vs. Android – porównanie systemów operacyjnych smartfonów od Apple’a i Google’a

Twardy reset telefonu z systemem Android:

• Wybieramy w menu „Ustawienia”, a następnie „Telefon – informacje”:

(uwaga: nazwy funkcji w menu mogą się nieco różnić w zależności od nakładki producenta na system Android lub wersji samego systemu, podane nazwy dotyczą urządzeń marki Samsung)

• Przewijamy na dół ekranu i wybieramy „Resetowanie”

• Wybieramy „Zeruj ustawienia”, jeśli chcemy przywrócić jedynie pierwotną konfigurację lub, gdy chcemy dokonać pełnego twardego resetu: „Ustawienia fabryczne”

• Zapoznajemy się z ostrzeżeniem na ekranie i jeśli jesteśmy świadomi konsekwencji usunięcia wszystkich danych i mamy aktualną kopię zapasową, wybieramy „Resetuj” na dole ekranu.

• Po kilku minutach telefon uruchomi się ponownie i będziemy mogli go skonfigurować jak nowe urządzenie lub skorzystać z kopii zapasowej.

Twardy reset telefonu z systemem iOS:

Twardy reset iPhone’a przebiega podobnie jak w urządzeniach z systemem Android.

Przeczytaj też: Smartfony Apple – poradnik dla początkujących posiadaczy pierwszego iPhone’a

• Wybieramy w menu „Ustawienia”, a  następnie „Ogólne”
• Przewijamy na dół ekranu i wybieramy „Wyzeruj”
• Wybieramy „Wszystkie ustawienia”, jeśli chcemy przywrócić jedynie pierwotną konfigurację lub, gdy chcemy dokonać pełnego twardego resetu: „Wymaż zawartość i ustawienia”

• Zapoznajemy się z komunikatami na ekranie i jeśli  mamy aktualną kopię zapasową oraz chcemy usunąć dane, potwiedzamy twardy reset iPhone’a.
• Urządzenie uruchomi się ponownie i będziemy mogli wprowadzić wszystkie dane i ustawienia od nowa lub pobrać je z kopii zapasowej.

Przeczytaj też: Jak skonfigurować iPhone’a? Poradnik krok po kroku

Jak uchronić telefon przed usterkami?

Jeśli twardy reset telefonu nie pomógł i urządzenie nadal działa nieprawidłowo, konieczne może się okazać oddanie go do profesjonalnego serwisu, co zwykle oznacza wysokie opłaty.

Warto więc rozważyć zamówienie usługi Orange Smart Care, dzięki której zaoszczędzisz na naprawie uszkodzeń mechanicznych smartfona. Dowiedz się, co to jest Orange Smart Care. W ramach tej usługi naprawimy m.in. pęknięty ekran, czy płytę główną po zalaniu.

Pamiętaj: usługą możesz objąć także kupionego w Orange laptopa, smartwatcha czy tablet.

Przeczytaj więcej o tym, co daje Orange Smart Care.